![]() |
Новости АналитикаСобытия и анонсы Обзоры рынков Компании Промышленность Финансы и страхование Информационные технологии Новое на портале Объявления
Безопасность, связь и коммуникации
Бизнес, финансы, страхование, маркетинг и реклама Бумажное производство, тара и упаковка Деревообработка/ лес Издательство/ полиграфия Информационные технологии, компьютеры и оборудование Легкая промышленность Машиностроение Медицина/ Фармакология Металлы/ металлоизделия Наука/Исследования/Образование Недвижимость, строительство и архитектура Офис/ дом Перевозки/ логистика/ таможня Продовольствие/ пищевая промышленность Сельское хозяйство Спорт/отдых/туризм Сырье, полуфабрикаты Топливо и энергетика Транспорт Химия Экология Электротехника Готовые бизнес планы |
Главная > Новости > Информационные технологии, Финансы и страхование Банк России разъяснил способы борьбы с нерадивыми продавцами полисов ОСАГО19 июля 2015 Банк России подготовил доклад о противоправных действиях страховых компаний при продаже полисов ОСАГО автомобилистам и опубликовал специальные разъяснения о способах борьбы с недобросовестными страховщиками. К наиболее частым нарушениям надзорный орган отнес навязывание дополнительных услуг, уклонение от оформления ОСАГО, попытки завысить цену полиса, занижение или отказ от выплат по страховым случаям.
Банк России напомнил водителям, что с 1 августа прошлого года разрешается привлекать должностных лиц страховых компаний к ответственности за любой необоснованный отказ в подписании договора. Наказание предусматривает денежный штраф. Главный регулятор не предпримет никаких мер, если потерпевшая сторона не представит убедительные доказательства. ![]() Сбором доказательств, по мнению представителей Банка России, должны заниматься сами автовладельцы. Чтобы документально зафиксировать отказ, предлагается письменно заполнить заявление или договор оферты и почтой с уведомлением о вручении отправить его страховщику. Также разрешено пользоваться видео- или аудиозаписями, которые содержат информацию о целях и обстоятельствах съемки, а также могут быть точно датированы. Николай Тюрников, возглавляющий Ассоциацию защиты страхователей, во время беседы с ведущими «Русской службы новостей» отметил, что часто компании намеренно отказываются продавать полисы в режиме онлайн, и приглашают клиентов в офис. По мнению Тюрникова, в этом кроется злой умысел: страховщики рассчитывают при личной встрече навязать владельцу автомобиля дополнительные услуги. В результате клиент переплачивает от 2 до 5 тысяч рублей, причем компания требует деньги на незаконных основаниях. Глава Ассоциации защиты страхователей опирается на данные статистики. Так, за 14 дней до его выступления в эфире «Русской службы новостей» только 0,05% полисов ОСАГО были приобретены через Интернет. Их получили 800 человек при том, что количество автомобилистов, желавших воспользоваться услугами онлайн, составило 14 тысяч, а общее число проданных полисов достигло 15 миллионов экземпляров. Тюрников называет это провалом, особенно с учетом глубокого проникновения сети Интернет. Он считает, что причиной такого результата стали невозможные условия, созданные страховщиками при покупке полиса в режиме онлайн. Банк России пообещал разобраться с компаниями, требующими представить дополнительные документы. Также главный регулятор займется актуализацией сведений о коэффициенте «бонус-малус», за счет которого страховщики часто повышают цену услуг. Уточнение коэффициента планируется осуществлять на основе данных, полученных по запросу от Российского союза страховых компаний. Банк будет вмешиваться и в ситуации, когда страховщик слишком долго рассматривает возможность выплат по ОСАГО или КАСКО после наступления страхового случая. Что касается несогласия клиентов с размером выплат, то главный регулятор здесь бессилен, и рекомендует самостоятельно обращаться в суд. У Банка России нет права оценивать соразмерность страховых выплат. Напомним, с 1 июля текущего года появилась возможность покупки полисов ОСАГО в режиме онлайн. Пока речь идет только о пролонгации договоров, заключение новых контрактов через Интернет будет разрешено с 1 октября. Пока созданием систем электронного страхования занимаются только 22 компании из 100, предоставляющие услуги по продаже ОСАГО. При этом не все страховщики, заявившие о начале работ, предусмотрели опцию покупки полиса на своих сайтах. Другие новости в рубрике: Российские компании рассматривают возможность легального выпуска виски и самогона МТС до конца текущего года станет владельцем «Энвижн Груп» |
Предложение Новости по дате
Объявления |