AUP.Ru - Бизнес-портал менеджеров, маркетологов, экономистов и финансистов

Объявления

Главная > Новости > Обзоры рынков

Mystery shopping: частные медицинские центры

8 февраля 2011

По результатам маркетингового исследования «Mystery shopping: частные медицинские центры», проведенного NeoAnalytics по критерию «доброжелательность» наивысший балл получили представители таких медицинских центров, как «Медси» и «МераМед», набравшие по 10 баллов соответственно.

В ходе исследования были проанализированы стандарты качества в частных медицинских центрах: «ON CLINIC»; «Поликлиника МЕДСИ»; «Семейный доктор»; «МераМед»; «Чудо Доктор»; «МедЦентрСервис»; «Скандинавский Центр Здоровья»; «Клиника ЕвроМед»; «МЕДХЭЛП»; «Семейная клиника»; «СМ-Клиника»; «Диамед»; «Клиника «Долголетие»; «Медицинский центр «АрсМедика»; «Будь здоров»; «Евромедпрестиж»; «Частная практика», «Клиника «Витамед»; «Медицинский центр «Здоровая семья»; «Сеть клиник мужского и женского здоровья»; «ПримаМедика»; «Мос-Медикал-Сервис»; Медицинский центр «Забота»; «Альфа Клиник», «Твой доктор»; «Клиника «Мать и дитя».

Менее доброжелательными оказались сотрудники клиник «Будь Здоров» (5 баллов) и «Евромедпрестиж» (4 балла) всего по 5 и 4  балла соответственно. Кроме того, также хороший результат показали менеджеры медицинских клиник «Семейный Доктор», On Clinic, «Семейная Клиника», набравшие по 9 баллов.

Оценка проводилась по 5-ти основным показателям: доброжелательность, компетентность (знание продуктового ассортимента), скорость обслуживания, внешний вид сотрудников с точки зрения опрятности и соответствия фирменному стилю компании; профессионализм продаж (владение методиками взаимоотношения с покупателями, владение методиками продаж).

При перепечатке необходимо ссылаться на «РБК.Исследования рынков».

Подробнее об исследовании…

Версия для печати


Другие новости в рубрике:
Российский рынок дорожной и строительной техники
Исследование рынка яиц
Российский рынок пива
Рынок сгущенного молока и сливок в России
Исследование рынка офисной мебели
Создание производства светодиодной продукции
Рынок хлеба и хлебобулочных изделий
Потребительские предпочтения покупателей детских товаров
Бизнес план производства энергосберегающих ламп

Предложение

Новости по дате

« Февраль 2011 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28 

Объявления



О сайте   Авторам   Размещение рекламы   Вопросы и предложения   Услуги и продукты
Copyright © 1999 - 2020, AUP.Ru