МАРКЕТИНГ:
Учебное пособие для подготовки
к итоговому междисциплинарному экзамену
профессиональной подготовки маркетолога.
Под общей ред. В.Е. Ланкина.
Таганрог: ТРТУ, 2006.
|
IV. ЛОГИСТИКА
1. Логистика. Понятие, цели и задачи
Наиболее широкая трактовка понимает под логистикой управление всеми видами потоков (материальными, людскими, энергетическими, финансовыми и др.), существующими в экономических системах.
Логистика как наука разрабатывает научные принципы, методы, математические
модели, позволяющие планировать, контролировать и управлять транспортированием,
складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми
в процессе:
· доведения сырья и материалов
до производственного предприятия;
· внутризаводской переработки
сырья, материалов и полуфабрикатов;
· доведения готовой продукции
(ГП) до потребителя в соответствии с его требованиями;
· передачи, хранения и обработки
соответствующей информации.
Логистика как хозяйственная деятельность – это процесс управления движением и хранением сырья, материалов, полуфабрикатов и ГП в хозяйственном обороте от первичного источника сырья до конечного потребителя ГП, а также связанной с этими операциями информацией.
Принципиальное отличие логистического подхода к управлению материальным
потокам (МП) от традиционного заключается:
1) в объединении разрозненных МП в единый сквозной
МП;
2) выделении единой функции управления сквозным
МП:
3) технической, экономической, информационной
интеграции отдельных звеньев логистической цепи (ЛЦ) в единую систему
(на макроуровне – различных предприятий, на микроуровне – различных
служб предприятия).
Выделение МП в качестве объекта управления и связанное с этим абстрагирование от ряда факторов приводит к некоторому упрощению экономических процессов и к существенному сокращению размерности задач моделирования. Это позволяет проектировать сквозные ЛЦ, решать задачи сквозного мониторинга движения грузов, начиная от первичного источника сырья через все промежуточные процессы вплоть до поступления к конечному потребителю, и, в целом, открывает новые возможности формализованного исследования экономических процессов.
Материальный поток – МП, незавершенная продукция, ГП, рассматриваемые в процессе приложения к ним различных логистических (транспортировка, складирование и др.) и технологических (механообработка, сборка и др.) операций и отнесенные к определенному временному интервалу. Размерностью МП является отношение размерности продукции (единицы, тонны, м3 и т.д.) к размерности временного интервала (сутки, месяц, год и т.д.). МП могут рассчитываться для конкретных участков предприятия, для предприятия в целом, для отдельных операций с грузом.
Каждому МП соответствует некоторый ИП и ФП. Информационный поток – это поток сообщений в речевой, документной (бумажной и электронной) и других формах, генерируемый исходным МП в рассматриваемой логистической системе (ЛС), между ЛС и внешней средой и предназначенный для реализации управляющих функций.
Финансовый поток в логистике понимается как направленное движение финансовых средств, циркулирующих внутри ЛС, между ЛС и внешней средой, необходимых для обеспечения эффективного движения определенного МП. Таким образом, специфика финансовых потоков в логистике заключается именно в потребности обслуживания процесса перемещения в пространстве и во времени соответствующего потока товарно-материальных или товарно-нематериальных ценностей.
Помимо материального, информационного и финансового вида потоков выделяют также поток услуг, представляющий собой количество услуг, оказываемых за определенный временной интервал. Под услугой понимается особый вид деятельности, удовлетворяющей общественные и личные потребности (транспортные услуги, оптово-розничные, консультационные, информационные и т.п.).
Объектом изучения логистики являются сквозные МП, потоки услуг и сопутствующие им финансовые и информационные потоки.
Предметом изучения логистики является оптимизация МП, потоков услуг и сопутствующих им финансовых и информационных потоков.
Существуют так называемые «шесть правил логистики», которые описывают конечную цель логистического управления:
1. Груз – нужный товар.
2. Качество – необходимого качества.
3. Количество – в необходимом количестве.
4. Время – должен быть доставлен в нужное время.
5. Место – в нужное место.
6. Затраты – с минимальными затратами.
Задачи логистики весьма разнообразны и обусловлены приведенной выше конечной целью логистического управления. Их классификация и примеры приведены в табл.1.1.
Таблица 1.1
Классификация и примеры задач, решаемых в логистике
Глобальные |
Общие |
Частные |
1.Достижение максимального эффекта функционирования ЛС с минимальными затратами |
1.Создание интегрированной системы регулирования МП и ИП |
1.Снижение уровня страховых запасов |
2.Разработка способов управления движением товаров |
2.Сокращение времени хранения продукции в запасах |
|
2.Моделирование ЛС и условий их надежного функционирования |
3.Определение стратегии и технологии физического перемещения товаров |
3.Сокращение времени перевозки |
4.Разработка системы учета и анализа логистических издержек |
4.Определение оптимального количества складов на обслуживаемой территории |
|
|
5.Внедрение системы качества на предприятии |
5.Поиски, выбор поставщиков |
|
6.Прогнозирование объемов производства, перевозок, спроса и т.д. |
6.Организация приемки, разгрузки, складирования МР |
|
7.Выявление несбалансированности между потребностями и возможностями |
7.Повышение текущего уровня сервисного обслуживания потребителей |
|
8.Организация предпродажного и послепродажного обслуживания потребителей |
8.Выбор места расположения торговой точки |
|
9.Проектирование и оптимизация структуры автоматизированных складских комплексов |
9.Кратковременное увеличение мощности ЛС |
|
10.Внедрение систем управления движением МП MRP, JIT и их модификаций |
10.Устранение непроизводительных участков |
|
11.Планирование мощности ЛЦ |
11.Оформление заказов |
|
12.Контроль МП |
12.Выбор типа торгового посредника |
|
13.Координация деятельности различных подразделений предприятий |
13.Выбор вида транспорта для перевозки грузов |
|
14.Внешняя и внутренняя интеграция |
14.Выбор маршрута перевозки |
|
15. Разработка логистической стратегии |
15.Оформление внешнеторговой сделки |
Логистические операции (ЛО) – самостоятельная часть логистического процесса, выполняемая на одном рабочем месте и/или с помощью одного технического устройства; обособленная совокупность действий, направленных на преобразование материального и/или информационного потоков. К ЛО с МП относят расфасовку, погрузку, транспортировку, разгрузку, распаковку, комплектацию, сортировку, складирование, упаковку и др.
Логистическая функция (ЛФ) – это укрупненная группа логистических операций, однородных с точки зрения цели этих операций и заметно отличающихся от другой совокупности операций.
|