МАРКЕТИНГ:
Учебное пособие для подготовки
к итоговому междисциплинарному экзамену
профессиональной подготовки маркетолога.
Под общей ред. В.Е. Ланкина.
Таганрог: ТРТУ, 2006.
|
III. ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА
14. Распределение товаров
Распределение товаров – деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю физического перемещения товаров от производителя до потребителя.
Канал распределения – это путь, по которому товары движутся от производителей
к потребителям, благодаря чему устраняются длительные разрывы во времени,
месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел
бы ими воспользоваться. Члены канала распределения выполняют ряд важных
функций:
1. Исследовательская работа – сбор информации, необходимой для планирования
и обеспечения обмена.
2. Стимулирование сбыта – создание и распространение увещевательных
коммуникаций о товаре.
3. Установление контактов – налаживание и поддержание связи с потенциальными
покупателями.
4. Приспособление товара – подгонка товаров под требования покупателей.
Это касается таких видов деятельности, как производство, сортировка, монтаж
и упаковка.
5. Проведение товаров – попытка согласования цен и прочих условий
для последующего осуществления акта передачи собственности или владения.
6. Организация товародвижения – транспортировка и складирование товаров.
7. Финансирование – изыскание и использование средств для покрытия
издержек по функционированию канала.
8. Принятие риска – принятие на себя ответственности за функционирование
канала.
Выполнение первых пяти функций способствует заключению сделок, а оставшихся трёх – завершению уже заключенных сделок.
Каналы распределения можно охарактеризовать по числу составляющих их уровней. Уровень канала распределения – это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю. Поскольку определенную работу выполняет и сам производитель, и конечный потребитель, они тоже входят в состав любого канала. Протяженность канала обозначается по числу имеющихся в нем промежуточных уровней (например, канал нулевого уровня, канал первого уровня и т.п.).
Товародвижение – комплексная деятельность, включающая всю совокупность операций, связанных с физическим перемещением произведенной продукции (товаров) от изготовителя к потребителю. Составными элементами товародвижения являются: складская переработка готовой продукции, ее сортировка, упаковка, выполнение транспортных операций, оказание услуг по доставке, а также сбыт продукции.
Наиболее важные факторы, которые следует учесть при выборе места деятельности
и канала распределения:
– по потребителям: количество потребителей, их концентрация, размер
средней покупки, размещение и время работы магазинов, необходимость помощи
торгового персонала, условия кредита, основные сегменты и их характеристики
и т.п.;
– интересы компании: возможность контроля, прибыльность, время доставки
и реализации товаров, гибкость в ресурсах, потребность в сервисе, специализация,
сложившиеся отношения в каналах сбыта, опыт в продвижении новых товаров
и т.п.;
– по товару: стоимость за единицу, техническая сложность, сохранность,
частота отгрузок, объем, масса и т.п.;
– по конкурентам: число и концентрация конкурентов, представленный
ассортимент товаров, применяемые методы товародвижения и продвижения,
взаимоотношения в каналах сбыта;
– по каналам товародвижения: прямой или косвенный, количество каналов,
выполняемые функции, традиции, доступность, размещение, юридические аспекты.
|