МАРКЕТИНГ:
Учебное пособие для подготовки
к итоговому междисциплинарному экзамену
профессиональной подготовки маркетолога.
Под общей ред. В.Е. Ланкина.
Таганрог: ТРТУ, 2006.
|
|
II. МЕНЕДЖМЕНТ
6. Функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль), их взаимодействие и динамизм
Функция управления – вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления. Функции управления и установление объема работ по каждой функции являются основой для формирования структуры управляющей системы и взаимодействия ее компонентов.
Выделяют три основные группы функций управления:
– общее управление (установление нормативных требований и политики
управления, политики инноваций, планирование, организация работы, мотивация,
координация, контроль, ответственность);
– управление структурой предприятия (его создание, предмет деятельности,
правовые формы, связи с другими предприятиями, территориальные вопросы,
организация, реконструкция, ликвидация);
– конкретные области управления (маркетинг, НИОКР, производство,
кадры, финансы, основные фонды).
Все функции управления разделяются на общие и конкретные.
Общие функции выделяются по этапам (стадиям) управления. В соответствии с ГОСТ
24525.0-80 к ним относятся:
– прогнозирование и планирование;
– организация работы;
– мотивация;
– координация и регулирование;
– контроль, учет, анализ.
Функции, выделяемые по сфере деятельности, называются конкретными. Конкретные
функции управления тесно связаны со спецификой предприятия и основными
сферами его деятельности (общее управление, финансовое управление, производство,
НИОКР, маркетинг). ГОСТ рекомендует их типовой состав:
– перспективное и текущее экономическое и социальное планирование;
– организация работ по стандартизации;
– учет и отчетность;
– экономический анализ;
– техническая подготовка производства;
– организация производства;
– управление технологическими процессами;
– оперативное управление производством;
– метрологическое обеспечение;
– технологический контроль и испытания;
– сбыт продукции;
– организация работы с кадрами;
– организация труда и заработной платы;
– материально-техническое снабжение;
– капитальное строительство;
– финансовая деятельность.
Общие и конкретные функции управления тесно связаны и представляют собой разные срезы поля управления (рис. 6.1).
Рис. 6.1. Объем управления
|
|