Г.Я.
Гольдштейн
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
Предыдущая |
17. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
17.3. Анализ структуры управления фирмы
Мы видели, что предпочтительная структура управления зависит от степени изменчивости внешней среды. В связи с этим первый шаг анализа действующей структуры управления фирмы состоит в идентификации существующей системы управления. Для этого используется табл. 17.4.
Анализ этой таблицы позволит оценить, к каким методам управления тяготеет фирма, и выделить «усредненный». Это можно сделать и для каждой СЗХ фирмы.
Таблица 17.4
Классификация практических методов управления
Система |
Информация |
Место реализации |
Контроль |
Финансовое планирование |
Принятие решения по |
Контроль |
Традиционная |
Подразделение |
Традиционный |
- |
Коррекции |
Финансовое планирование |
Экстраполяционная |
-"- |
-"- |
Кратко- срочное |
Целям |
Долгосрочное планирование |
-"- |
-"- |
Опережающий |
Долго- срочное |
-"- |
Квазистратегическое планиро-вание |
Наблюдения за средой |
+ Проекты |
-"- |
+ Смета на тему |
+ Темам |
Стратегическое планирование |
+ Проекты в СЗХ |
-"- |
+ Стратеги-ческий |
+ Стратеги-ческий бюджет |
+ Задачам, +Стратегии |
Стратегическое управление |
+ Наблюдение за внутренней ситуацией |
-"- |
-"- |
-"- |
+ Потенци-альным возмож-ностям |
Управление по проблемам |
По отдельным событиям |
Проекты |
-"- |
По проблеме |
Проблеме |
Управление в неожиданных ситуациях |
Традиционная |
-"- |
-"- |
По проектам |
Ликвидации ущерба |
Следующий шаг состоит в определении по табл. 17.5 наиболее предпочтительных методов и структур управления, которые удовлетворят потребности фирмы в ближайшие 5-7 лет (в том числе и для каждой СЗХ).
Таблица 17.5
Предпочтительные методы и оргструктуры управления
Системы |
Уровень нестабильности |
Характер среды |
Решаемые проблемы |
Вклад руководства в управление |
Предпочтительные оргструктуры |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Контроль |
1 |
Повторяющийся |
Сложность работы |
Контроль по отклонениям |
Линейно- функциональная |
Финансовое планирование |
2 |
Расширяющийся |
Длительные сроки реализации НИОКР |
Регулирование ресурсов |
-"- |
Долгосрочное планирование |
3 |
Быстро расширяющийся |
Быстрый рост |
Координация роста, управление прибыльностью и НИОКР |
Дивизиональная |
Квазистратегическое планирование |
3,5 |
Быстро расширяющаяся, смена номенклатуры продукции |
Реакция на смену номенклатуры |
Управление меняющейся ситуацией |
Матричная |
Стратегическое планирование |
4 |
Смешанные, разрозненные проекты |
Определение стратегических позиций |
Управление стратегическими нововведениями, стратегическое распределение ресурсов |
-"- |
Стратегическое управление |
4,5 |
Совершенно новые проекты |
Развитие потенциала |
Управление стратегическими изменениями |
Множественная |
Управление по проблеме |
4,5 |
Частично предсказуемые явления |
Предотвращение неожиданностей |
Управление частично предсказуемыми переменами |
-"- |
Управление в неожиданной ситуации |
5 |
Неожиданный |
"Выздоровление" от неожиданностей |
Упорядочение реакции на кризисную ситуацию |
-"- |
Предыдущая |