Зубанов
Анализ устойчивости относительно поставленной цели как
один из подходов к описанию функционирования организации в условиях неопределенности
ВСТУПЛЕНИЕ
Прогресс человеческой культуры отражается на всех сферах жизни деятельности общества и, прежде всего, на способе производства, господствующем в нем в заданный момент времени. Усложнение способа производства отражается и на организационных формах, в которых осуществляется производственный процесс. Если на ранних этапах развития экономики эти организационные формы были настолько просты, что их рассмотрение не вызывало самостоятельного научного интереса ни у исследователей-современников, ни у более поздних исследователей, то начиная со второй половины 19 столетия, когда экономика передовых европейских стран (Англии, Франции, Германии) вступила в стадию монополистического капитализма, вопросы организационного управления приобретают самостоятельное значение, причем интерес к ним с тех пор стабильно высокий. К тому времени организационное управление выделяется как самостоятельная наука, появляются первые теоретические работы А. Файоля и Г. Форда, возникают первые школы.
Актуальность проблем организационного управления обусловлена возможностью повышения отдачи на вложенные ресурсы путем совершенствования способа их соединения, т.е. организационной структуры. В этой связи к исторически первой модели трех факторов производства (земля, труд, капитал) добавляется четвертый – предпринимательские способности, которые в широком смысле можно трактовать как выгодные свойства организационной структуры производственного процесса. Оказалось, что за счет совершенствования организационной структуры можно извлекать прибавочную стоимость дополнительно к результатам использования других факторов производства, причем не только не повышая, но иногда и снижая интенсивность их использования.
В настоящее время, когда имеет смысл говорить о существовании постиндустриальной, или информационной, экономики, существенным моментом которой является глобализация производственных отношений, происходит очередной виток усложнения организационных структур: увеличивается их пространственная протяженность, повышается число выполняемых функций, возникает проблема более тонкого учета различных экзогенных и эндогенных факторов при организационном проектировании. В этой связи перед теорией организационного управления возникают новые задачи, среди которых можно назвать обеспечение достаточного набора выполняемых функций при минимуме сложности структуры, оперативность выполнения возникающих задач, повышение степени адаптации организационной структуры к изменениям внешней среды, учет различных факторов при организационном проектировании. В настоящей работе внимание будет уделено проблеме функционирования организации в условиях неопределенности.
Постановка задачи данного исследования заключается в формулировании подхода к исследованию и оптимизации деятельности организации в условиях неопределенности, основывающегося на системном подходе и экономико-статистическом анализе планируемых показателей ее деятельности. Актуальность поставленной проблемы заключается необходимости разработки научно обоснованных методик учета фактора неопределенности в деятельности организаций для повышения степени их адаптации к внешней среде. Практическая значимость результатов проведенного исследования состоит в возможности повышения эффективности функционирования организации путем учета фактора неопределенности при планировании показателей ее деятельности на будущие периоды.
Для рассмотрения функционирования организации в условиях неопределенности необходимо ввести несколько базовых понятий. Здесь и далее под организацией будем понимать группу вещественных элементов (предметов, людей), связанных определенными отношениями, созданную для достижения определенной цели [1, pp. 198, 253, 258; 12, c. 40]. Приведенное определение описывает любую систему, обладающую свойствами организации, вне зависимости от ее физической природы и масштаба. Отношением будем называть такой способ взаимодействия между объектами, при котором при изменении состояния одного объекта состояние других объектов изменяется по определенному принципу. Под внешней средой относительно некоторой организации понимается группа вещественных элементов, с которыми ни один из элементов, входящих в состав организации, не образует организационных связей. Под неопределенностью понимается свойство, присущее как внешней среде, так и внутреннему механизму функционирования организации, заключающееся в непредсказуемости наверняка конкретных состояний, в которых будут находиться вышеуказанные объекты в течение некоторого промежутка времени или на момент, относящийся к будущему, в существовании некоторого конечного или бесконечного множества альтернатив ожидаемой ситуации. Экономически неопределенность проявляется в виде риска – такой характеристики внешней среды, когда результат функционирования организации за некоторый период времени может принимать значения, отличающиеся от запланированных, т.е. определенных на основе расчетов по данным, имеющимся на момент планирования. Эти значения могут быть как «лучше», т.е. желательнее, так и «хуже» для лица, принимающего решение. Однако, так как люди привыкли относиться к улучшению действительных результатов их деятельности по сравнению с расчетными более нейтрально, чем к их ухудшению, за риском закрепился именно негативный смысл, тогда как именно наличие рисковых ситуаций являлось зачастую причиной крупных коммерческих успехов. Состояние объекта характеризуется совокупностью значений его параметров – определенной группы его количественных и качественных характеристик, которые в совокупности определяют объект с приемлемой относительно целей исследования степенью отличия от других объектов. Целью функционирования организации, в самом общем смысле, будем называть совокупность желательных значений некоторых параметров организации; то есть, таких их значений, достижение которых, с точки зрения управляющего звена организации, составляет абсолютное предпочтение достижению других, отличных от них значений соответствующих параметров.
В работе используются специальные методы и понятия высшей математики, теории вероятности и математической статистики, для использования которых достаточно освоить курс математики для высших учебных заведений инженерного профиля.