2.3. Основные типы реакций фирмы на изменения во внешней среде и роль НИОКР

Как следует из рис.2, стили организационного поведения фирмы, в том числе и ее стратегический менеджмент, определяются реакцией фирмы на изменения во внешней среде, то есть фактически на мировом рынке. Эта реакция и диктует применение фирмой тех или иных методов управления. Различают четыре основных типа реакции фирмы:
– производственная;
– конкурентов;
– инновационная;
– предпринимательская.

Основные характеристики этих реакций приведены в табл. 2.1 [6, 19].

Таблица 2.1

Характеристики основных реакций фирмы

Типы реакций	Производственная	Конкурентная	Инновационная	Предпринимательская
Характеристики	Производственная	Конкурентная	Инновационная	Предпринимательская
Характерные черты управления	Минимально необходимое общее руководство Распределение конкретных обязанностей Финансовый контроль Основное внимание производству	Балансировка маркетинга и производства Гибкие роли в управлении Долгосрочное планирование	Нововведение в управлении Система управления по проектам Быстрые реакции на изменения	Прогнозирование изменений Стратегический портфель заказов Стратегическое планирование потенциала Своевременная реакция на изменения
Характерные черты управления
Цели фирмы	Минимум затрат	Обеспечение оптимальной прибыли	Обеспечение краткосрочного потенциала	Обеспечение долгосрочного потенциала
Цели НИОКР	Снижение себестоимости Повышение надежности	Улучшение товарного вида Модернизация продукции	Разработка новой продукции	Создание новых технологий для новой продукции
Поведение в конкуренции	Реакция на ценовую конкуренцию.	Агрессивная стратегия сбыта	Стратегия расширения рынков и внедрение новой продукции	Разработка новых концепций маркетинга Поиск новых рынков для новых товаров
Системы премирования	За снижение себестоимости	За повышение рентабельности	За новаторство	За предпринимательство
Типичный индекс нестабильности	1-2	2-3	3-4	4-5
Рекомендуемая структура управления	Линейно-функциональная	Дивизиональная	Матричная	Множественная

Эта таблица свидетельствует о том, что фактически стратегической основой по крайней мере трех из четырех типов реакции является инновационная деятельность фирмы (НИОКР). Даже при производственной реакции, направленной прежде всего на сохранение и защиту действующей производственной структуры фирмы [8], сфера НИОКР выполняет конкретные стратегические задачи поддержки существующего рыночного положения фирмы (например, сохранение позиции ценового лидерства) или его экстенсивного улучшения. Таким образом, естественным выводом является то, что НИОКР, по своей сути, сфера - аккумулирующая способность фирмы изменять свою деятельность в соответствии с изменениями внешней среды, является важнейшим компонентом стратегического менеджмента фирмы.

Естественно, для стратегии фирмы наиболее существенным является не приспособление с помощью НИОКР к реалиям рынка, а способность менеджеров и работников этой сферы предвидеть с помощью службы маркетинга все возможные изменения рыночной ситуации, подготовить и осуществить опережающую реакцию фирмы на них.

Оглавление