А.Н. Асаул, Е.Г. Скуматов, Г.Е. Локтеева
Методологические аспекты формирования и развития предпринимательских сетей
Под ред. д. э. н., проф. А.Н. Асаула. — СПб.: «Гуманистика», 2004. — 256 с.

Глава 2. Предпринимательская среда

2.4 Внутрифирменное предпринимательство (интрапренерство)

 

В настоящее время не только в теоретических исследованиях, но и на практике уделяется больше внимание не только предпринимательству как  особому виду хозяйственной  деятельности  в условиях концентрации  и создания  для  себя лучших условий  хозяйствования  посредством рыночного  обмена, но и внутрифирменному предпринимательству – интрапренерству[71].  Необходимо обратить  внимание  на то, что внутреннее предпринимательство  следует рассматривать как внутренний  переменный ситуациональный фактор, который задается  руководителем  организации  исходя  из анализа  внешней среды  и используется  для достижения  организацией  конкурентных преимуществ.

Выделение интрапренерства  как особого вида предпринимательской деятельности, лишает предпринимательство бытия,  превращая  его в то « возникающий, то исчезающий  фактом»[72]

Возникновение интрапренерства (рис. 2.5), во-первых, обусловлено  объективными тенденциями  социально-экономического  развития  общества, когда  доминирующими для многих становятся  социальные аспекты  мотивации деятельности  человека, когда люди  стремятся к самостоятельности, самовыражению. Они хотят реализовать  эти потребности,  получить больше самостоятельности   в своей организации  в рамках ее организационной  структуры. Недооценка  этих желаний  может  привести к снижению  интереса  к выполняемой  работе  и уходу из организации  наиболее способных  и перспективных работников в поисках  возможности для самореализации и творчества.

Во-вторых, причиной  интереса  к интрапренерству  стала тенденция появления новых технологий,  которые  необходимо внедрять  с целью увеличения  конкурентных преимуществ.

В крупных организациях  работающих достаточной стабильно  и успешно, как правило, сдерживается  новаторство, блокируются нововведения, могут игнорироваться инициативы, особенно, если  они не связанны непосредственно  с основной  деятельностью  организации, т.е. наблюдается консерватизм.

Организации с традиционной структурой  управления, как  правило, действуют  на основе четкого иерархического соподчинения  и набора  инструкций, всесторонне  регламентирующих их жизнедеятельность.

В организациях предпринимательского[73] типа руководителем создается атмосфера поиска, поощряются выдвигаемые идеи, предложения и новые решения. Развитие духа интрапренерства обеспечивает эффективное развитие предпринимательской организации и позволяет достичь конкурентных преимуществ в сравнении с другими организациями.

С социально-психологических позиций предпринимательская деятельность – это средство реализации потребностей личности в независимости, богатстве, престижной работе, положении в обществе. В некоторых организациях создаются условия для превращения человека, выдвинувшего предпринимательскую  идею, в  совладельца  фирмы – партнера, существуют  и другие  виды  заинтересованности. Индивидуальный предприниматель может реализовать эти потребности полностью. В партнерском бизнесе они несколько ограничены, поэтому в предпринимательской организации для интрапренера должны быть созданы определенные условия, обеспечивающие реализацию его новаторских идей (рис. 2.6). 

Под внутрифирменным предпринимательством понимается реализация предпринимательских целей внутри существующей коммерческой организации, выпускающей определенную продукцию (работы или услуги), в которой руководителем создаются условия для выдвижения и реализации новаторских предпринимательских идей по коммерциализации новых технических, технологических и иных достижений для чего выделяются ресурсы (интракапитал)[74] – для их реализации и оказывается всесторонняя помощь для  практической реализации идеи.

 Внутрифирменное предпринимательство можно рассматривать как деятельность по производству и реализации продукции (работ) на основе интеграции предпринимательской инициативы и возможностей коммерческой организации. Таким образом, человек, инициирующий и ведущий свою предпринимательскую деятельность в рамках действующей организации – это интрапренер.

Сущность деятельности интрапренера состоит в том, что он не ждет каких – либо изменений в деятельности организации и лишь потом реагирует на них соответствующим образом, а «заставляет» происходить выгодные  для коммерческой организации изменения, т.е. перестраивает обычный процесс в предпринимательский, инновационно–интрапренерский.

Главной целью внутрифирменного предпринимательства является стимулирование и удовлетворение спроса общества на конкретные потребности общества в рамках существующей коммерческой организации.

Главной целью интрапренера является максимизация его возможностей в условиях действующей коммерческой организации

Цели внутрифирменного предпринимательства формируется в условиях внутренней среды коммерческой организации под воздействием внешней среды. Это может быть (рис. 2.7):

-            потребность в получении денежных средств для устойчивого развития  коммерческой организации;

-            потребность в создании ресурсной базы для перспективного развития  коммерческой организации;

-            желание получить дополнительную прибыль к имеющейся.

Также целью внутрифирменного предпринимательства является обеспечение интересов - организации и интрапренера выдвинувшего и реализовавшего предпринимательскую идею.   

Для развития внутрифирменного предпринимательства  в действующей организации  традиционного типа[75]  необходимо обеспечить дух предпринимательства  и механизм  реализации  его возможностей, мероприятий, создающих условия для предпринимательской деятельности.

В задачи интрапренера может входить:

1.       Реализация возможностей улучшения продукции (работ, услуг), сдвигая таким образом кривые спроса;

2.       Поиск новых методов организации производства и новых технологий, сдвигая кривые затрат;

Разработка совершенно новых видов продукции (работ, услуг), создавая новые рынки, характеризующиеся совершенно новыми кривыми спроса и предложения.

То есть одной из главных задач развития внутрифирменного предпринимательства является создание ситуаций, максимально развивающих творческую активность и реализация новаторских способностей.

При этом необходимо учитывать данные исследований в области оценки человеческих способностей с точки зрения потенциальных созидателей (в частности интрапренеров).

Так в результате американских исследований было выявлено, что только 1% людей одарены «исключительной творческой потенцией» т.е. тем типом который связывается с выдающимися достижениями в том числе в области внутрифирменного предпринимательства. 10% по шкале Ричарда и Киннея обладают «Высокой» творческой потенцией, 60% - «умеренной» и «некоторой» творческой потенцией. Около 30% людей не проявляют творческой активности или делают это в малой степени.

Поэтому, для обеспечения успеха интрапренера необходимо знать его возможности в решении актуальных задач, стоящих перед организацией, и создавать комплекс условий по реализации этих возможностей. Интрапренеру в свою очередь необходимо определить следует ли ему устанавливать партнерские отношения с коммерческой организацией или лучше вести частную предпринимательскую деятельность. Интрапренер должен обладать определенными личностными качествами (рис. 2.8).

На всех стадиях предпринимательской деятельности происходит совершенствование элементов внутрифирменного предпринимательства (рис. 2.9). Главным элементом внутрифирменного предпринимательства является дух предпринимательства, являющейся отличительной характеристикой состояния людей,  идущих по пути внедрения рисковых проектов.

На уровне  предпринимательской организации дух предпринимательства является тем необходимым климатом и настроем сотрудников, которым должна пропитаться вся организация для достижения успеха внутрифирменного предпринимательства.

При реализации внутрифирменного предпринимательства каждый работник имеет свою часть обязанностей, за которые  он отвечает, в то же время каждый зависит от остальных в деле достижения наилучших результатов.

Поскольку предпринимательская организация должна осуществлять множество действий, а все они носят различный характер, постольку внутри организации также должен использоваться принцип разделения функций по внутрифирменному предпринимательству, то на основе этого разделения устанавливается специализация интрапренеров и группирование остальных работников в фирме в соответствии с различными направлениями внутрифирменного предпринимательства и их стадиями.

Структура внутрифирменного предпринимательства определяется путем разработки целостной схемы производительного процесса в рамках  предпринимательской организации, который включает в себя полный набор направлений интрапренерства, без реализации которых невозможно эффективное достижение целей  предпринимательской организации.

Развитие внутрифирменного предпринимательства в организации предполагает выделение таких ориентиров, как новаторство и динамизм.

Новаторство - базовая характеристика при описании предпринимателя, но проявляться она может в разных формах.  Новаторский дух проявляется в форме находки. Чаще всего такая находка связана с профилем деятельности предпринимательской  организации. Новаторский дух может затрагивать различные стороны деятельности  организации: от обновления продукции до изменения управленческой политики. При реализации внутрифирменного предпринимательства незаменимым является такое качество человека, как способность к мобилизации (динамизм деятельности), под которой понимается способность приведения всех имеющихся возможностей в активное состояние, т.е. в состояние готовности к действиям.

Мобилизационные (или организаторские) способности, включают умение:

-           сконцентрироваться на какой-то идее, действии или событии;

-           мобилизовать необходимые ресурсы в нужных форме, качестве и количестве;

-           мобилизовать существующие связи, контакты, отношения.

Способность к мобилизации является результатом комбинации природной предрасположенности и приобретенного профессионального опыта.

Указанные элементы подводят к еще одной характеристике на основе новаторства и динамизма, а именно – развитию, когда мобилизация внутренних способностей и качеств приводит к новому состоянию интрапренера, способствующему рождению предпринимательской идеи.

Поскольку внутрифирменное предпринимательство («интрапренерство») трактуется как активность по развитию предпринимательской деятельности внутри большой корпорации, то и механизм интрапренерства должен не только  создавать возможности для творческого поиска, включать соответствующее  вознаграждение для интрапренеров,  всемерно стимулировать их деятельность и обеспечивать защиту от бюрократических препон внутри фирмы. Что касается вознаграждения за идеи внутрифирменного предпринимательства, то соответствующим вознаграждением для работников  может  стать новая занимаемая им должность после удачной  реализации предпринимательской идеи и соответственно возросший личный доход.

В таких организациях  мотивация работников на творческое сотрудничество, будет одной из главных задач что не ведет к достижению целей внутрифирменного предпринимательства.

Создание условий для "включения" творческой энергии работников - сильный стимулирующий фактор поиска талантливых сотрудников внутри предпринимательской организации. Поэтому необходимо осознанное отношение менеджеров к творческому капиталу предпринимательской организации, представленному ее работникам.

Доминирующей тенденцией мотивации является развитие сильных сторон персонала, когда недостатки будут просто перекрываться возрастающими достоинствами. Необходимо постоянно диагностировать сильные качества людей, всячески их развивать и стимулировать эффективное применение, т.к. талантливый работник требует творческой работы.

Исследуя элементы внутрифирменного предпринимательства, можно сказать, что все они направлены на выявление и развитие в сотрудниках организации необходимых творческих навыков, способствующих реализации собственных идей производства и реализации продукции.

Этапы взаимодействия интрапренера и организации предпринимательского типа представлены табл. 2.1.

В соответствии с основными фазами становления внутрифирменного предпринимательства весь процесс по совершенствованию  предпринимательской организации состоит из следующих стадий:

-            анализ предпосылок для развития внутрифирменного предпринимательства;

-            создание условий для формирования внутрифирменного предпринимательства;

-            создание структуры внутрифирменного предпринимательства;

-            формирование системы взаимосвязи и взаимодействия партнеров в рамках внутрифирменного предпринимательства.

Традиционные компании имеют, как правило, жесткую иерархическую структуру управления. В предпринимательских организациях где развито интрапренерство горизонтальная гибкая  разветвленная  структура позволяет  экспериментировать, внедрять новые идеи,  что  ведет  к эффективному сочетанию общих целей организации и интрапренера. Основные различия организаций традиционного предпринимательского типа  представлены в табл. 2.2.

Следует заметить, что как, и любое другое явление,  интрапренерство имеет положительные и отрицательные качества (табл. 2.3)[76].

Таким образом, сущность внутрифирменного предпринимательства можно характеризовать с двух точек зрения:

-            с точки зрения предпринимательской организации – как метод управления в организации, в основе которого заложена инициатива исполнителей, а не администрирование. При этом необходимо учитывать, что высшее руководство  предпринимательской организации  все же оставляет за собой функции контроля;

-            с точки зрения субъекта реализации – как форма экономической активности интрапренера.

Итак:

1. Интрапренерство является не только одной из форм развития предпринимательства, расширяющих сферу его возможностей, но и ситуационным фактором, который  задается предпринимателем (руководителем предпринимательской организации) исходя из анализа  внешней среды  и используется для определения граничных условий  функционирования  предпринимательской организации.

2. Под интрапренерством следует понимать деятельность предприятия по достижению своих целей на основе использования возможностей предпринимательства внутри фирмы

   3. В основе интрапренерства лежат: создание условий для предпринимательской деятельности, стимулирование и реализация предпринимательских возможностей сотрудников на основе использования ресурсов и организационно-производственных возможностей предпринимательской организации.

4. Внутрифирменное предпринимательство одновременно характеризуется как элементами духа, так и механизма предпринимательства, которое при наличии соответствующих ресурсов и организационных форм взаимодействия реализуется посредством таких ценностей как новаторство, динамизм и развитие.

---