М.Л. Калужский
Основы предпринимательской деятельности
методическое пособие для не экономических специальностей. Омск 2000.
| Предыдущая |
Раздел III. Предпринимательство и рынок
Тема 9. Маркетинговые исследования
Учебная цель – усвоить роль и место маркетинговых исследований в процессе осуществления предпринимательской деятельности.
В процессе изучения данной темы Вы должны:
- Формулировать место и роль маркетинговых исследований в системе маркетинга.
- Знать содержания основных этапов маркетингового исследования.
- Научиться предварительно анализировать результаты маркетингового исследования.
- Освоить принципы проведения простейших маркетинговых исследований в малом бизнесе.
- Понимать критерии отбора маркетинговой информации.
План семинарского занятия (2 часа):
1. Применение маркетинговых исследований.
2. Необходимость получения объективной информации.
3. Поиск информации.
4. Анализ информации.
5. Принятие решения.
Рекомендуемая литература
1. Березин И. Маркетинг и исследование рынков. – М.: РДЛ, 1999.
2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. – М.: Финпресс, 1998.
3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб: Питер Ком, 1998. – Ч. 2.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1991. – Гл. 3.
5. Селезнев А.В. Конкурентные позиции и инфраструктура рынка России. – М.: Юрист, 1999.
6. Эванс Дж.М., Берман Б. Маркетинг. – М.: Экономика, 1993. – Гл. 6-8.
Рекомендуемые темы сообщений
1. Особенности маркетинговых исследований.
2. Индикаторы состояния целевых рынков.
Основные термины и понятия
Первичный (нестимулированный) спрос. Текущий рыночный спрос. Жизненный цикл семьи. Стиль жизни. Мотивационные исследования. Общественный класс. Социальная роль. Экспертные оценки. Анализ рыночной доли. Определение характеристик рынка. Изучение каналов товародвижения. Планирование маркетинга.
Вопросы для самоконтроля
1. На какие вопросы позволяет ответить изучение рынка?
2. Охарактеризуйте особенности первичного спроса и его роль в развитии предпринимательства.
3. Чем отличаются маркетинговые исследования от социологических исследований? Что у них общего?
4. Перечислите внутрифирменные факторы и факторы внешней среды, которые могут послужить причиной маркетингового исследования.
5. Расскажите о побудительных приемах маркетинга и их взаимосвязи с ответной реакцией потребителей.
6. "Города – ключ к планам маркетинга". Прокомментируйте это утверждение.
Задачи и упражнения для самостоятельной работы
1. Прокомментируйте возможные виды маркетинговых исследований:
а) в производстве;
б) в розничной торговле;
в) в оптовой торговле;
г) в образовании.
Приведите примеры.
2. Предположим, что исследования образа жизни выявили тенденцию укрепления убеждения, что "Интернет" помогает студентам более эффективно готовиться к зачетам и экзаменам по экономической теории. Каким образом может сказаться подобное отношение на сбыте компьютерных ковриков для мыши?
3. Перед вами стоит задача выяснить, почему на некоторые специальности омских вузов отсутствует конкурс. Поясните, как бы Вы провели маркетинговое исследование в данной ситуации.
4. Кратко охарактеризуйте целевые рынки:
а) подгузников;
б) сигарет "Прима";
в) шоп-туров в Грецию.
Какие формы маркетинговых исследований приемлемы на каждом из них?
5. Предположим, что специалист по маркетингу фирмы "Росар" интересуется, каков потенциал рынка студентов вузов г.Омска для продукции этой фирмы. Каково будет ваше заключение и какие еще исследования нужно провести, чтобы ответить на этот вопрос?
| Предыдущая |