УПРАВЛЕНИЕ МАЛЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ:
МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ
Учебное пособие / Под ред. И.В. Мишуровой / Ростовский государственный экономический университет «РИНХ» – Ростов н/Д, 2008. – 326 с.

АННОТАЦИЯ

Учебное пособие подготовлено преподавателями отделения повышения квалификации и переподготовки кадров кафедры антикризисного и корпоративного управления факультета национальной и мировой экономики
Ростовского государственного экономического университета «РИНХ» при
финансовой поддержке Министерства экономики, торговли, международных
и внешнеэкономических связей, Администрации Ростовской области в рамках реализации мероприятий Губернаторской программы подготовки управленческих кадров для сферы малого бизнеса.

СОДЕРЖАНИЕ

МОДУЛЬ 1 УПРАВЛЕНИЕ МАЛОЙ ФИРМОЙ
Тема 1. Понятие и предмет менеджмента малой фирмы
1.1.Роль малого предпринимательства в экономике
1.2. Предмет менеджмента
1.3. Профессиональные требования к менеджеру
1.4. Типы моделей и организаций менеджмента

Тема 2. Основные характеристики и рекомендации
по выбору бизнес-идей
2.1. Понятие и методы выбора бизнес-идеи
2.2. Этапы выбора бизнес-идеи

Тема 3. Выбор местоположения малой фирмы
3.1. Значение выбора местоположения малого
предприятия
3.2. Методы принятия решения о выборе
местоположения малого предприятия

Тема 4. Структура и функции современного менеджмента

Тема 5. Методы принятия и обоснования решений
5.1 Процесс подготовки, принятия и реализации
решения
5.2 Основные особенности управленческих решений
5.3 Коллегиальные методы принятия решений

Тема 6. Стили управления

Тема 7. Управление личным временем (TIME-MANAGEMENT)

Тема 8. Планирование как функция управления

Тема 9. Организация и организационные структуры
9.1Функция управления организацией
9.2 Процесс формирования организационных структур
9.3 Типология организационных структур
9.4 Принципы делегирования полномочий

Тема 10. Основы мотивации персонала
10.1 Теории мотивации
10.2 Стимулирование труда

Тема 11. Процесс контроля в управлении
ЛИТЕРАТУРА

МОДУЛЬ 2 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕЖДМЕНТ
Тема 1. Методология стратегического управления
1.1. Сущность стратегического менеджмента
1.2. Особенности стратегии роста малых фирм
1.3. Методологические подходы к формированию
стратегии развития малого предприятия
1.4. Исследование ситуации в отрасли
1.5. Анализ конкуренции и формирование конкурент-
ных преимуществ
1.6. Матрицы стратегического выбора, анализ среды
организации (SWOT- анализ)
1.7. Модели роста компаний

Тема 2. Разработка стратегии развития компании
2.1. Определение миссии и установление
целей компании
2.2. Стратегический план
Контрольные задания
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
ЛИТЕРАТУРА
ГЛОССАРИЙ

МОДУЛЬ 3 ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА
Тема 1. Основные понятия
Тема 2. Анализ рынка сбыта и потребителей
Тема 3. Анализ товара
Тема 4. Анализ цен
Тема 5. Анализ конкуренции
Тема 6. Управление маркетингом
Тема 7. Продвижение товара (услуги)
Тема 8. Построение бренда
Тема 9. Малобюджетный маркетинг
Тема 10. Последние тенденции в маркетинге
Тема 11. Коллекция маркетинг-ошибок
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
ЛИТЕРАТУРА

МОДУЛЬ 4 МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ВВЕДЕНИЕ
Тема 1. Этапы маркетингового исследования
1.1. Постановка задачи
1.2. Разработка плана и выбор инструментов исследования Регламент бизнес-процесса "Организация проведения маркетингового исследования рынка"
1.3. Сбор исходной информации о внешней и внутренней среде маркетинга
1.4. Подготовка и анализ маркетинговой информации; принятие управленческого решения
Вопросы для самопроверки по теме. Задание

Тема 2. Стратегический маркетинговый анализ
2.1. Отраслевой анализ
2.2. Конкурентный анализ
2.2.1. Сравнительный анализ конкурентных преимуществ. Бенчмаркинг
2.2.2. Оценка конкурентоспособности по Портеру
2.3. Ситуационный анализ
2.3.1. Исследование товара (услуги)
Регламент бизнес-процесса: "Планирование ассортимента"
2.3.2. Исследование потребителей (клиентов)
Регламент бизнес-процесса: "Разработка критериев ранжирования потребителей"
Вопросы для самопроверки по теме. Задание
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Регламент бизнес-процесса: "Маркетинговое обоснование бизнес-плана"
ЛИТЕРАТУРА

МОДУЛЬ 5 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
Тема 1. Понятие "проект", "управление проектами"

Тема 2. Жизненный цикл и фазы проекта

Тема 3. Организация осуществления проекта
3.1. Организационные структуры управления проектами
3.2. Участники проекта
3.3. Команда проекта

Тема 4. Планирование проекта
4.1.Сущность планирования
4.2. Структура разбиения работ
4.3. Матрица ответственности
4.4. График Ганта
4.5. Сетевое планирование

Тема 5. Определение стоимости проекта

Тема 6. Управление рисками проекта
ЛИТЕРАТУРА

ИТОГОВЫЙ ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

МОДУЛЬ 6 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Тема 1. Стратегическое управление персоналом
Тема 2. Система управления персоналом организации
Тема 3. Формирование кадровых требований
Тема 4. Найм и отбор персонала
Тема 5. Мотивация персонала
Тема 6. Система оценки персонала
Тема 7. Система развития персонала
ЛИТЕРАТУРА
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Электронная версия книги: [Скачать, PDF, 2,1 Мбайт].

Для просмотра книги в формате PDF требуется программа Adobe Acrobat Reader, новую версию которой можно бесплатно скачать с сайта компании Adobe.