Г.Б. Баканов
Маркетинг: лекции
Таганрог: ТРТУ, 2005
Тема 3. РЫНОЧНЫЙ СПРОС И ПРЕДЛОЖЕНИЕ
3. Взаимосвязь спроса и маркетинга
Товарному предложению на рынке противостоит спрос. Это важнейший элемент рыночного механизма, поскольку спрос определяет ту часть товарного предложения, которая может быть реализована в обмен на платежные средства населения.
Спрос - это вынесенные на рынок конкретные платежеспособные потребности, которые могут быть удовлетворены при наличии товарного предложения.
Признаки спроса : объект спроса, форма предъявления, степень удовлетворения и степень дробности в процессе осуществления купли-продажи.
На практике выделяют целый ряд состояний спроса, в соответствии с которыми формируются задачи маркетинга (табл.3.1).
Таблица 3.1.
Виды спроса и задачи маркетинга
Вид
спро- |
Характеристика спроса |
Примеры ситуаций |
Вид
марке- |
Задачи маркетинга |
Отрицательный |
Возникает, если основная масса покупателей не желает приобретать товар и даже согласна нести определенные убытки, лишь бы избежать его |
Нежелание приобретать картофель из Белоруссии даже при его недостатке в районах Дальнего Востока и Заполярья России, закупать технологически невыдержанные шкуры северных оленей при нехватке овчин |
Конверсионный |
Проанализировать причины невосприятия товара и возможности изменения отношения к нему покупателей путем совершенствования технологии производства, снижения цен, проведения активной рекламы |
Отсутствующий |
Покупатели не заинтересованы в приобретении произведенной продукции или безразличны к ней |
Фермерские хозяйства не проявляют интерес к сверхмощным тракторам и миниатюрным мотоблокам, технологическому оборудованию, рассчитанному на сверхкрупные животноводческие комплексы |
Стимулирующий |
Определить полезные свойства товара, с тем, чтобы увязать их с существующими и перспективными потребностями рынка
|
Скрытый |
Платежеспособные потребности покупателей невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров или услуг |
Дефицит запасных частей к сельскохозяйственным машинам и тракторам, топлива и другой продукции |
Развивающий |
Определение потенциального спроса, создание соответствующих товаров и услуг |
Падающий |
Любой производитель рано или поздно сталкивается с падением спроса на один или несколько производимых им товаров
|
Падает спрос на неэкологичные технологии, удобрения с низким содержанием действующего вещества, сельскохозяйственные орудия, опасные в эксплуатации, и т. д |
Ремаркетинг |
Преодолеть тенденции к падению спроса, разработать предложения по изменению качества товара. |
Нерегулярный |
Практически у всех сельскохозяйственных производителей спрос колеблется в зависимости от сезона. месяца, дня и даже часа продажи
|
Предпраздничные покупки, ранние овощи и т. д. |
Синхромаркетинг |
Сгладить колебания спроса с помощью гибких цен, мер стимулирования и прочих приемов
|
Полноценный |
Имеет место, когда уровень и структура спроса на товар полностью соответствуют уровню и структуре предложения |
Товары первой необходимости (некоторые продукты питания и предметы сан гигиены) |
Поддерживающий |
Поддерживать существующий уровень спроса, противодействовать попыткам конкурентов вытеснить с рынка, следить за поведением потребителей, постоянно приспосабливая маркетинг к меняющимся условиям рынка |
Чрезмерный |
Уровень спроса на товар выше, чем возможности или желание его удовлетворения |
Производство кондитерских изделий в России (ажиотажный спрос, низкая культура обслуживания, |
Демаркетинг |
Изыскать способы временного или постоянного снижения спроса (повышение цен, ослабление усилий по стимулированию продвижения товара и оказанию сервисных услуг) |
Нерациональный |
Потребность покупателей в сельскохозяйственных товарах, производство которых может нанести вред окружающей среде, а употребление - состоянию здоровья человека
|
Превращение риса в монокультуру на юге Краснодарского края или употребление табачных изделий и алкогольных напитков |
Противодействующий |
Проведение целенаправленной кампании на снижение нерационального спроса |