Щанкин Сергей Алексеевич, Долгов Дмитрий Иванович, Кунев Сергей Викторович
Управление конкурентоустойчивостью в сфере послепродажного обслуживания на железнодорожном транспорте
| Предыдущая |
5.5 Механизм управления конкурентоустойчивостью ОАО «Брянский машиностроительный завод»
Основным побудительным механизмом развития товарного производства является рыночная конкуренция. Это наиболее распространенная и фундаментальная экономическая категория, которая присуща любым системам мирового и национального хозяйства. Исторически конкуренцию определяли как процесс соперничества независимых субъектов хозяйственной деятельности на рынке определенных товаров и услуг.
В условиях расширенного воспроизводства и экономического роста отдельных предприятий и фирм ее рассматривают как борьбу старого с новым, т.е. способность производить новые товары, осваивать новые технологии, строить организации нового типа и т.д.
В процессе этого соревнования одни участники получают очевидные преимущества, другие несут убытки, которые часто ставят их на грань банкротства.
Современная теория определяет часто конкуренцию как сложный процесс управления участниками рыночных отношений своими конкурентными преимуществами для достижения определенных целей, не выходящих за рамки законодательства.
Конкурентными преимуществами фирмы считаются объективные показатели ее превосходства над конкурентами в определенном секторе экономики (отрасли) или на определенном рынке.
Реально существуют два направления конкурентных преимуществ фирмы:
- зависящие от результатов ее производственно-хозяйственной деятельности;
- не зависящие или те, которые складываются под воздействием рыночной конъюнктуры (внешние факторы).
Теория конкурентных преимуществ пришла на смену теории сравнительных преимуществ, под которыми понималась сравнительная оценка факторов производства, их развития и эффективности использования. В результате развития промышленного производства на основе масштабных инновационных процессов, изменения структуры международной конкуренции, а также глобализации бизнеса появилась новая концепция - конкурентных преимуществ предприятий и фирм. Это означает:
- достигнутые преимущества нельзя рассматривать в статике, т.к. их поддерживать во времени необходимо при помощи регулярного внедрения новых товаров, материалов, технологий, методов управления и т.д.;
- развитие глобальных процессов перемещения ресурсов и капитала вынуждает фирмы учитывать отраслевые, национальные и международные интересы;
- приобретенные конкурентные преимущества фирмы справедливы только в рамках определенного рынка (сегмента рынка) или в рамках отрасли.
Постоянное развитие конкуренции приводит к необходимости расчета и анализа конкурентоспособности отдельных предприятий и фирм. Однако в последнее время все больше приобретает развитие концепция конкурентной устойчивости предприятий, которую можно определить как способность к экономическому развитию и укреплению конкурентных позиций в условиях развития рынка.
Оценку конкурентной устойчивости предприятия (КУП) предлагается рассматривать как совокупность следующих основных характеристик: экономической устойчивости предприятия (ЭУП); финансовой устойчивости предприятия (ФУП); рыночной устойчивости предприятия (РУП). Экономическую устойчивость предприятия можно определить как его способность обеспечивать экономический рост и эффективность использования накопленного экономического потенциала.
Финансовую устойчивость предприятия предлагается рассматривать как способность вести рациональную финансовую политику и поддерживать необходимый уровень ликвидности и платежеспособности.
Рыночную устойчивость предприятия можно интерпретировать как способность адаптироваться к изменениям рыночной конъюнктуры выпускаемой продукции и других внешних экономических условий.
Предлагаемая методика определения уровня конкурентной устойчивости предприятия в общем случае имеет следующие основные этапы:
1 этап. Анализ состояния внешней экономической среды и специфики объекта исследования.
Данный анализ в развернутом или кратком виде должен констатировать условия, в которых предприятие вело свою хозяйственную деятельность за рассматриваемый период времени.
Необходимо отразить уровень конкуренции и его изменение, состояние нормативно-правовой базы развития бизнеса и специфику исследуемого предприятия, его основную и дополнительную специализацию. Сделанные выводы должны найти отражение на этапах определения всех составляющих, формирующих конкурентную устойчивость:
- формирования системы критериев, позволяющих определить уровень каждой из составляющих устойчивости;
- анализа сложившегося уровня КУ и возможностей его изменения в сторону улучшения положения предприятия и других.
2 этап. Отработка методических положений по определению конкурентной устойчивости предприятия.
К этому этапу относятся следующие методические аспекты:
2.1. Выбор методологии и методики формирования комплексного понятия "конкурентная устойчивость предприятия". Методология и методика определения этого комплексного понятия может изменяться с течением времени по мере развития конкуренции. На данном этапе развития рыночных отношений в РФ предлагается методологически формировать КУ на основе оценки трех составляющих ЭУ,ФУ и РУ, а методически оценивать КУ на основе метода экспертных оценок по индексу конкурентной устойчивости (Ику).
2.2. Определение уровней КУ может быть реализовано как двумя состояниями (устойчиво - неустойчиво), так и дифференцированным подходом к степени устойчивости предприятия (запасу устойчивости). В данном случае предлагается детальный подход к состоянию устойчивости предприятия, который использует три уровня КУ:
- с высоким запасом устойчивости;
- с нормальным запасом устойчивости;
- с низким запасом устойчивости.
2.3. Определение экономических составляющих КУ, которое может отличаться степенью детальности технико-экономического состояния исследуемого объекта. В данном случае предлагается использовать три таких составляющих, наиболее полно отражающих состояние предприятия в конкурентной среде:
- экономическую устойчивость;
- финансовую устойчивость;
- рыночную устойчивость.
2.4. Определение уровней экономических составляющих, формирующих КУ предприятия. В данном случае представляется целесообразным сохранить уровни КУ для отдельных его составляющих, т.е. экономическая, финансовая и рыночная устойчивость будут иметь адекватные уровни:
- с высоким запасом соответствующей устойчивости;
- с нормальным запасом;
- с низким запасом.
2.5. Отбор и обоснование показателей, определяющих выбранные экономические составляющие КУ. Показатели, определяющие каждый вид устойчивости предприятия, могут формироваться по различным принципам:
- максимальному количеству влияющих показателей;
- минимальному количеству влияющих показателей;
- оптимальному количеству влияющих показателей с точки зрения различных критериев.
В данном случае предлагается определить максимальное количество влияющих показателей и в результате практических расчетов оптимизировать их количество с точки зрения минимизации погрешности конечных результатов экономических расчетов.
2.6. Формирование критериев, позволяющих определить уровень каждого вида устойчивости предприятия. На этом этапе особенно важно определить те экономические соотношения, которые характеризовали бы уровень экономического потенциала и его использования, уровень эффективности использования основных видов ресурсов, уровень использования производственных мощностей, а также пропорциональность развития предприятия.
2.7. Выбор методики комплексной оценки всех экономических составляющих КУ. Комплексная оценка уровня КУ осуществляется на основе определенных ранее уровней всех экономических составляющих. Здесь можно использовать различные методические приемы:
- выбор и совокупная оценка ключевых показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
- различные методы экспертной оценки и другие.
Использование метода экспертной оценки по индексу конкурентной устойчивости с соответствующим обоснованием балльных оценок экономических составляющих и их весовых коэффициентов на множестве практических расчетов показали достаточную простоту и эффективность предлагаемых методов.
3 этап. Проведение практических расчетов и анализ их результатов на исследуемом предприятии.
3.1. Отбор необходимой информации для определения конкурентной устойчивости и его экономических составляющих. Этот этап является особенно важным, т.к. наиболее важные данные имеют различные источники: бухгалтерская отчетность, планово-экономическая информация, рыночная и конъюнктурная информация и т.д.
3.2. Систематизация и обработка собранной информации предполагает ее отнесение по видам анализируемой устойчивости предприятия, по годам, проведение необходимой индексации по стоимостным показателям для сопоставимости динамических расчетов и т.д.
3.3. Проведение экономических расчетов по определению уровней устойчивости экономических составляющих КУ. Этот этап предполагает: расчет темпов роста основных показателей, их сопоставление по системе критериев, формируемых в рамках необходимых и достаточных условий определенных видов устойчивости. В результате этих расчетов должны быть определены уровни экономической, финансовой и рыночной устойчивости предприятия.
3.4. Определение уровня КУ предприятия осуществляется по индексу конкурентной устойчивости (Ику) и рассматривается в динамике за рассматриваемый промежуток времени в ретроспективе. Эта динамика позволяет оценить не только уровень (индекс) КУ на текущий момент времени, но и его тенденции для принятия управленческих решений
Мы предлагаем механизм управления конкурентоустойчивостью ОАО «Брянский машиностроительный завод» состоящий из ряда этапов:
1) Подготовительный этап.
2) Управление финансовой устойчивостью ОАО «Брянский машиностроительный завод».
3) Управление устойчивостью персонала организации.
5) Управление устойчивым функционированием оборудования.
6) Управление устойчивым развитием производства.
7) Управление послепродажным обслуживанием (гарантийным текущим ремонтом, гарантийным капитальным ремонтом).
| Предыдущая | Следующая |