И.Г.Бритченко
ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
БАНКОВСКИМ РЫНКОВЕДЕНИЕМ
(ТЕОРИЯ, МЕТОДОЛОГИЯ, МЕТОДИКА)
(монография)
ББК У212.4я73
Б879 Бритченко И.Г. Организация управления банковским рынковедением (теория, методология, методика). – Донецк: ИЭПИ НАН Украины, 2001. – 368 с.
ISBN 966-639-033-7
Монография содержит теоретико-методологические основы управления банковским рынковедением, а также методические положения по формированию и применению системы коммуникационного, ситуационного и маркетингового менеджмента в банковском деле.
Она пригодна как для самообразования, так и для группового обучения бакалавров и магистров экономических специальностей.
Под редакцией научного консультанта – директора Института экономики промышленности НАН Украины, члена-корреспондента НАН Украины, доктора экономических наук, профессора А.И. Амоши.
Рецензенты: зам. директора Института экономико-правовых исследований НАН Украины, доктор экономических наук, профессор В.В.Финагин;
профессор кафедры маркетинга Донецкого национального университета, доктор экономических наук, профессор П.Д.Гаркуша;
проректор по научной работе Донецкого государственного университета экономики и торговли им. М.И.Туган-Барановского, кандидат экономических наук, доцент А.А.Садеков.
Все права защищены. All right reserved.
Внимание! Перепечатка монографии без разрешения автора запрещена.
ISBN 966-639-033-7
©Институт экономико-правовых
исследований НАН Украины
©Бритченко И.Г., 2001
СОДЕРЖАНИЕ
ЧАСТЬ I. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ БАНКОВСКИМ РЫНКОВЕДЕНИЕМ
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ
БАНКОВСКОГО РЫНКОВЕДЕНИЯ
1.1. Бизнес, его структура и роль в обществе
1.2. Маркетинговая философия управления коммерческими банками
1.3. Концепции маркетингового управления как альтернативные организационные философии
1.4. Организационно-экономические процессы выхода на международный рынок
1.5. Модель международных хозяйственных связей
1.6. Интернализация бизнеса
РАЗДЕЛ 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕАЛЬНОГО КАПИТАЛА
2.1. Инвестиционный капитал и его особенности
2.2. Категория собственности как характеристика инвестиционного капитала
2.3. Оценка имущества в инвестиционной деятельности
2.4. Региональные инвестиции коммерческих банков
2.5. Информационное обеспечение процессов инвестирования
2.6. Виртуальные банки и их связь с реальной банковской системой
ЧАСТЬ II. МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ БАНКОВСКИМ РЫНКОВЕДЕНИЕМ
РАЗДЕЛ 3. СИСТЕМНОСТЬ КАК МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ БАНКОВСКИМ ДЕЛОМ
3.1. Природа диалектического системного подхода
3.2. Понятийный аппарат системного подхода
3.3. Место коммуникаций в понятийном аппарате системного исследования
3.4. Характеристика банковских систем
РАЗДЕЛ 4. ИНСТРУМЕНТАРИЙ БАНКОВСКОГО ДЕЛА И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ БАНКАМИ
4.1. Инструментарий банковского дела
4.2. Сущность методов управления
4.3. Классификация методов управления
4.4. Методы стратегического управления
ЧАСТЬ III. МЕТОДИКА ФОРМИРОВАНИЯ И ПРИМЕНЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ БАНКОВСКИМ РЫНКОВЕДЕНИЕМ
РАЗДЕЛ 5. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРИМЕНЕНИЯ ТРУДА МЕНЕДЖЕРА В УПРАВЛЕНИИ БАНКОМ
5.1. Менеджмент банка и роль менеджера
5.2. Нормирование управленческого труда
5.3. Организация труда менеджера по подготовке, принятию и реализации решений
5.4. Формирование коммуникативных отношений в звене «менеджер-подчиненный»
6.1. Потенциал коммуникационного менеджмента
6.1.1. Коммуникации в управлении банком
6.1.2. Связь, информация и исследование их качественного аспекта
6.1.3. Потенциал организационно-коммуникативного аспекта управленческого труда
6.1.4. Потенциал коммуникативных методов управления и стиля руководства
6.1.5. Потенциал коммуникационной структуры управления
6.2. Потенциал ситуационного менеджмента и конфликты
6.2.1. Управленческие ситуации и подходы к способам их разрешения
6.2.2. Природа и управление конфликтными ситуациями
6.2.3. Применение методов проведения исследований конфликтных ситуаций
РАЗДЕЛ 7. МЕТОДИКА ФОРМИРОВАНИЯ И ПРИМЕНЕНИЯ ПОТЕНЦИАЛА МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
7.1. Потенциал организационного фактора в маркетинговом менеджменте
7.2. Маркетинговые парадигмы как организаторы рыночных отношений
7.3. Потенциал среды маркетингового менеджмента и модуля механизма жизнедеятельности
7.4. Модель системы функций маркетингового менеджмента
7.5. Потенциал информационного обеспечения маркетингового менеджмента
7.6. Потребитель и управление потенциалом создания товаров и услуг
7.7. Управление ценами и потенциал удержания потребителя
7.8. Выгоды потребителя и управление потенциалом распределения
7.9. Потенциал управления коммуникациями, продвижением
7.10. Самоуправление менеджеров
ВЫВОДЫ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Электронная версия книги: [Скачать, PDF]